Growth Hacks переезжает на «Цукерберг Позвонит»

Для growthhacks.ru начинается новый сезон. С 1 июня 2014 года мы присоединяемся к коллективу блога «Цукерберг Позвонит», где мы будем вести раздел Growth Hacks. Материалов станет значительно больше (2 поста в неделю), аналитика подробнее, а интервью дотошнее.

Мы планируем сделать отдельную рубрику «Практикум», где будем подробно рассказывать простым языком, как использовать системы аналитики и применять хаки на деле. Никуда не денутся интервью. Если ваш проект быстро растет, а мы этого по каким-то причинам не заметили, ждем краткое письмо на what@growthhacks.ru. И, как и прежде, мы продолжим переводить статьи с самыми крутыми хаками.

Спасибо за поддержку!

Комментарии (4) | Рубрика Статьи

25 шаблонов писем, которые вы должны использовать в своем продукте

Ребята из сервиса JotForm проанализировали наиболее качественные(по-нашему — работающие) и количественные виды e-mail писем, которые отправляют различные сервисы своим пользователям и составили список из 25 _обязательных_ шаблонов.
Как они утверждают (и мы с ними полностью согласны), веб сервисы очень часто недооценивают силу e-mail канала. Это самый простой и доступный канал для активации новых пользователей и вовлечения имеющихся.

Приветственное письмо / welcome письмо

Не будем заниматься внушением, а просто перейдем к списку шаблонов:

1. Письмо приветствие — Welcome письмо;
2. Персональное приветствие нового пользователя от фаундера проекта;
3. Приветственное письмо от службы поддержки. Со всем ли разобрались, есть ли вопросы;
4. Руководство пользователя(в зависимости от количества функционала);
5. Дайджест новых активностей(регулярно);
6. Самое популярное(неделя/месяц);
7. Новости проекта(ежемесячно);
8. Анонс новой возможности (по мере появления);
9. Знаменательные события проекта;
10. Приглашения на мероприятия;

Читать далее

Добавить комментарий | Рубрика Статьи

Как правильно измерять взаимодействие пользователей с вашим продуктом

Какие метрики являются лучшими для измерения взаимодействия пользователей с вашим продуктом?
Метрики являются лишь отражением назначения продукта, которые вы закладывали при его реализации.

Как правильно измерять взаимодействие пользователей с вашим продуктом

Те задачи, которые решает ваш продукт и должны быть отражены в том, что вы измеряете, а не наоборот. Именно по этой причине подборки популярных вопросов и ответов(какую вы ожидали увидеть и здесь) на тему важных показателей и их измерения бессмысленны, важно исходить от ваших задач.

Читать далее

Комментарии (2) | Рубрика Статьи

Сознательное усложнение или почему ваш продукт не так прост, как вам кажется

Редакция: David Lieb — CEO Bump, один из создателей популярного приложения, которое позволяет людям обмениваться контактами, фотографиями и другими типа контента, ударяя телефонами. Приложение Bump было скачано более 130 миллионов раз, а совсем недавно компанию приобрела Google.

Довольно трудно было не замечать в последние десятилетия массовое влечение к простым сервисам. Минималистский эстетический дизайн начал пропагандировать Dieter Rams (представитель школы функционализма в промышленном дизайне) в 1960-х на будильниках и тостерах. В 2000-х этот подход к дизайну популяризовали Apple и Google в своих продуктах. Чуть позже web 2.0 пошел еще дальше: большие кнопки, минимализм в тексте, акцент на изображениях. Стартаперы и дизайнеры интерфейсов взяли за основное правило максимальное упрощение (Simplicity), а быстрый рост мобильного интернета создал почти обязательное требование к простоте продуктов, которые должны одинаково работать со всеми новыми экранами и требовать все меньше концентрации внимания. Наиболее популярные сервисы сегодня (Twitter, Instagram, Snapchat) строятся в основном на минимальном дизайне и простоте пользования.

Интернет уже не ТОТ

Так почему это произошло и почему так вдруг именно за последние 10 лет? Кто-то говорит, что дизайн просто не поспевал за темпом развития технологий и только сейчас его нагнал. Другие указывают на эволюцию устройств, которыми мы пользуемся, и окружающей нас среды — определенно важный фактор.
Сознательное усложнение

Читать далее

Комментарии (6) | Рубрика Статьи

Топ 10 Growth Hacks всех времён и народов

От редакции

Dmitry Jum прислал нам свою адаптацию материала Adam Breckler из Visual.ly, а поскольку некоторые из упомянутых примеров были подробно рассмотрены нами ранее, то мы решили использовать данный материал, как некоторое знакомство-оглавление и ликбезом для недавно заинтересовавшихся темой Growth hacking.

Топ 10 Growth Hacks всех времён и народов

1. Раздача денег в PayPal

$10 тебе и ещё червонец другу, которого приведёшь. Легионы интернет-пользователей не смогли пройти мимо такого щедрого предложения.

Link

2. Подпись в Hotmail

«Это письмо отправлено с помощью Хотмэйла, заведите себе Хотмэйл прямо сейчас» с помощью этой нехитрой фразы удалось нахантить 12 миллионов юзеров за полтора года, и это в 1996 году!

Читать далее

Комментарии (3) | Рубрика Всячина

Интервью с YouDo: Нас показывали по ТВ, но это не давало всплеска посещаемости

От редакции

Это интервью мы взяли больше месяца назад. Уже стало доброй традицией, что вскоре после того, как сервис дает интервью growthhacks.ru, он объявляет о привлечении инвестиций. Так было с интервью Coub, теперь такая же история произошла с YouDo. Если вы заметили причинно-следственную связь, присылайте краткий рассказ о своем сервисе в редакцию.

youdo

YouDo начинался как несколько другой сервис и эволюционировал в проект, на котором можно найти исполнителя практически на любую задачу: убраться в квартире, вызвать электрика, привезти документы или еду из макдональдса, помочь с покупками и даже найти девушку. Мы поговорили с создателями сервиса Алексеем Гидиримом и Денисом Кутергиным про рост YouDo.

Читать далее

Комментарии (3) | Рубрика Интервью